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ドライバによるブルースクリーン

Posted: 2012年4月10日(火) 00:16
by L'z
プログラム関係無いですがここならPCに詳しい人が多く良い意見が聞けると思い質問します。


ある環境で無線でネットに接続するとほぼ確実にブルースクリーンが発生します。
ある環境というのはある知り合いの家の無線LANです。
これだけだとそこの無線LANがおかしいと思うのですが、別のPC2台で試してみてもブルースクリーンは発生せず私のPCでのみ発生します。
発生頻度はブラウザを起動してネットをみてると10分以内には確実に起こります。そのため1日に20回くらい起きるときもありました。
場合によってはブラウザのタブ復元の時点で発生します。

イベントビューアをみると毎回を同じエラーが発生していました。

コード:

イベントの種類:	エラー
イベント ソース:	Service Control Manager
イベント カテゴリ:	なし
イベント ID:	7026
日付:		2012/03/01
時刻:		16:30:08
ユーザー:		N/A
コンピュータ:	PC
説明:
次のブート開始ドライバまたはシステム開始ドライバを読み込むことができませんでした: 
atapi
PCIIde

詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
また、BlueScreenViewというソフトで確認してみると
毎回あるのは
 athw.sys
 NDIS.sys
 ntoskrnl.exe
です。
Caused By Driverは毎回athw.sysです。
Product Nameは Atheros AR5008 Wireless Network Adapter です。

デバイスマネージャのネットワークアダプタ>Atheros AR9280 Wireless Network Adapterのアップデートはありませんでした。

PCとルータのどちらが問題なのかと対処方法を教えてください。


補足として
 有線LANと無線LAN両方接続して有線で通信していたら1度だけ発生
 無線LANをOFFにして有線LANで接続だと全く発生なし
 現在はその人の家の無線LANでしか発生しない
 昔は自宅でもごくたまにあった
 問題の無線LANルータも自宅のもcorega製品、Buffalo製品を持っている人の家では発生したことなし
 一度修理には出したが問題は発見できなかった
 リカバリをして以降は問題の無線LANでしか発生していない
 PCは、問題あるのはWindowsXP、問題の無線LANで正常に動作したPCはWindowsXPとWinodws7(CPUとかはこの問題に関係なさそうなので略)
 

PCとの相性が悪くどうしようもないというのならば諦めることにしますが..

Re: ドライバによるブルースクリーン

Posted: 2012年4月10日(火) 07:23
by beatle
NDIS.sysとathw.sysでブルースクリーン
無線LANの電波形式に関係するかも?

Re: ドライバによるブルースクリーン

Posted: 2012年4月10日(火) 12:00
by L'z
回答ありがとうございます。
beatle さんが書きました:[url=<a href="http://blogram.net/2010/02/05/atheros/" target="_blank" rel="noreferrer" style="text-decoration:none;color:#009CE8;cursor:help;display:inline !important;">http://blogram.net/2010/02/05/atheros/</a>]NDIS.sysとathw.sysでブルースクリーン[/url]
このページは調べた時に見ましたが、ASUSのPCではないのとデバイスマネージャから確認したAtherosの更新がなかったのでこのページを書いた人が解決したというものを入れなかったのですが、これにすることで現在つながっている自宅などの無線がつかえなくなるということはないのでしょうか?

今PCに入っているものは、デバイスマネージャで表示されているのものは
  Atheros AR9280 Wireless Network Adapter
BlueScreenViewで表示されたのは
  Atheros AR5008 Wireless Network Adapter
です。
ドライバ関係は詳しくないのでアップデートでなく別のを入れるにしても、どれなら入れても問題ないのかわからないので、現在使えているものに影響がでないものを教えていただければ幸いです。
beatle さんが書きました:無線LANの電波形式に関係するかも?
といいますと、あのbとかgとかいうやつでしょうか?
http://www.allied-telesis.co.jp/product ... knowl.html
ここをみてみると周波数や速度が違うみたいです。
一番新しいnは2009年の9月に標準化されたようなのでそれ以前のPCでnに対応していなくルータがn対応だったらアウトということですか?
対応していなければブルースクリーンでなく繋がらないだけに思えるのですがどうなのでしょう。

問題のルータは2009年の夏前に安かった少し前のモデルを買ったらしいです。
PCは08年か09年製だと思います。

Re: ドライバによるブルースクリーン

Posted: 2012年4月11日(水) 02:23
by ISLe
beatleさんの紹介されたページにAtherosのサイトへのリンクもありますけど。

不具合のあるドライバがデバイスマネージャーに表示されるのと違うデバイス名ということはドライバの競合なのでは?
なぜ複数のドライバが入っているのかは分かりませんけど。

デバイスマネージャーからWireless Network Adapterのドライバを削除してから最新のドライバをインストールしたら良いのではないですか?
古いドライバが非表示のデバイスに隠れているかもしれません。

実際にPCに付いてる無線LANアダプタの型番が何なのか、PCの情報もなしに他人に分かるはずありません。
L'zさん自身がマニュアルなりメーカーサイトなりで調べてください。
あるいはメーカーと型番を開示してください。
ASUSではない08年か09年製のPCというだけでは何も分かりません。

Re: ドライバによるブルースクリーン

Posted: 2012年4月11日(水) 11:22
by softya(ソフト屋)
最終的には自己責任です。
同じ機種を持っていても動くかどうかを保証できる物ではありませんので最悪OSの再インストールは覚悟して作業を行うべきだと思います。

Re: ドライバによるブルースクリーン

Posted: 2012年4月11日(水) 12:50
by L'z
ISLe さんが書きました:beatleさんの紹介されたページにAtherosのサイトへのリンクもありますけど。

不具合のあるドライバがデバイスマネージャーに表示されるのと違うデバイス名ということはドライバの競合なのでは?
なぜ複数のドライバが入っているのかは分かりませんけど。
最初からこのような状態でした。特に追加で入れたりはしてないです。
消すにしてもデバイスマネージャにはひとつしか表示されてなく直接ファイルを削除するのも問題が出そうなので変更していません。
ISLe さんが書きました:デバイスマネージャーからWireless Network Adapterのドライバを削除してから最新のドライバをインストールしたら良いのではないですか?
古いドライバが非表示のデバイスに隠れているかもしれません。
試してみようと思います。
最新のドライバのインストールというのはデバイスマネージャからではなくAtherosのページに行って自分で落としてくるんですよね。
ISLe さんが書きました:実際にPCに付いてる無線LANアダプタの型番が何なのか、PCの情報もなしに他人に分かるはずありません。
L'zさん自身がマニュアルなりメーカーサイトなりで調べてください。
あるいはメーカーと型番を開示してください。
ASUSではない08年か09年製のPCというだけでは何も分かりません。
やはりそうですよね。
無線の型番とかは調べようとしたのですが調べるソフトもみつからずノートPCなので分解も大変なので諦めてだいたいのPCで使えそうなものを探したのですがよくわからないという状態です。

とりあえず一旦削除し新しいものをいくつか試してみようと思います。
softya(ソフト屋) さんが書きました:最終的には自己責任です。
同じ機種を持っていても動くかどうかを保証できる物ではありませんので最悪OSの再インストールは覚悟して作業を行うべきだと思います。
そうですよね。
今回のは無線LANなので基本的には無線がつながらなくなるだけだと思うので試してみようと思います。
OSの再インストールの可能性もあることは覚えておきます。


アドバイスありがとうございました。

次にその知り合い宅に行くのはかなり先になりそうなのでこのトピックは解決にしておきます。
そのときに同じ状態ならまた質問するかもしれませんがよろしくおねがいします。


ありがとうございました。

Re: ドライバによるブルースクリーン

Posted: 2012年4月11日(水) 16:21
by blogram
リンク先の中の人です。解決済みステータスのようですが、多少補足をば。

Atherosの無線LANモジュールドライバはAll in oneドライバのため、OSさえ適合していればドライバファイル自体は同一で、インストール時にデバイスを自動判別してくれるはずです。
(試にAR9280とAR5008のドライバリンクを辿っていけば、同一のファイルであることがわかるでしょう。)
このため、実際の搭載モジュールがAR5008でも、AR9280のドライバを使っている(あるいはその逆)という表示になることは正常です。ドライバの競合ではないと思います。

デバイスマネージャのドライバ更新は、あまりアテになりません。自分でサクッとメーカーHPからドライバをダウンロードして適用しましょう。
Atheros.czの場合は"Click for Download"からドライバDL、解凍後 netathw.inf を右クリックして「インストール」で適用できるはずです。

Re: ドライバによるブルースクリーン

Posted: 2012年4月11日(水) 18:31
by ISLe
L'z さんが書きました:無線の型番とかは調べようとしたのですが調べるソフトもみつからずノートPCなので分解も大変なので諦めてだいたいのPCで使えそうなものを探したのですがよくわからないという状態です。
ルータやノートPCなら本体に型番の書かれたシールが貼ってあるのではないでしょうか?
ノートPC本体の型番が分かれば搭載されているアダプタの型番も分かります。

Re: ドライバによるブルースクリーン

Posted: 2012年4月11日(水) 19:51
by L'z
blogramさん
詳しい解説ありがとうございます。
助かります。

ISLeさん
シールは剥がれてしまっていたのですがシステムツールのシステム情報から確認できました。
それで調べて見ることにします。

Re: ドライバによるブルースクリーン

Posted: 2012年4月11日(水) 21:10
by L'z
netathw.infを右クリックしてインストールを押してもインストールができません。
最新の情報に更新を押した時のようにアイコンが一瞬点滅するだけです。

調べてみてもインストールが表示されないというのはありましたがインストールを押しても反応しないというので対策が見つかりませんでした。
別の方法でインストールすることは可能ですか?


ダウンロードしたのは9280ですが他のも同じようなので少し古いので試してみてもできませんでした。
また、一応ドライバ削除してからデバイスマネージャの更新も試してみましたがエラーまたはブルースクリーン(atherosは削除されているのでNDIS.sysが原因と出る)になりました。